Voorbeeld ontwikkeling job skills - Innoversity

Innoversity
Mijn website
Develop.Always.
Ga naar de inhoud

Voorbeeld ontwikkeling job skills

Behaviour Lab > Job skills

Ontwikkeling Jan - IT Consultant

Jan heeft 4 jaar werkervaring is twee jaar werkzaam bij dezelfde klant. Jan vindt het erg leuk wanneer er nieuwe collega`s op het project komen, deze collega`s wegwijs te maken. Hij heeft een inwerktraject opgesteld en toetst regelmatig of de nieuwe medewerker goed mee kan komen. Hij merkt dat hij het soms lastig vindt om het gesprek aan te gaan met een nieuwe collega die na herhaaldelijke feedback nog steeds niet werkt conform de procedures van de klant. Daarnaast is er een keuze gemaakt voor een nieuwe technologie waar ook `zijn` team mee te maken gaat krijgen. Omdat zowel de klant als zijn collega`s steeds meer naar hem kijken wanneer ze tegen een probleem aanlopen, wil hij zich alvast verdiepen wat de impact is van de technologiekeuze en hoe het team zich kan voorbereiden.

Doelen Jan:
  • Inzicht krijgen in nieuwe technologie
  • Impactanalyse (laten) maken
  • Communicatie binnen en buiten team verzorgen over verandering technologie
  • Met meer ontspanning `moeilijke` gesprekken voeren

Leervoorkeuren Jan:
  • Kennis verwerven
  • Kunst afkijken
  • Ontdekken

Afkeer van:
  • Oefenen

Acties Jan:
  • Jan vraagt een training aan bij het Kenniscentrum om zich de nieuwe technologie eigen te maken
  • Jan gaat in gesprek met een aantal collega`s van andere teams om te kijken hoe zij hiermee om gaan
  • Jan vraagt een collega op basis van zijn bevindigen om een impactanalyse op te stellen, hij weet dat deze collega dit heel goed kan en het ligt hem minder
  • Jan vraagt of hij een paar keer met een ervaren collega mee kan lopen bij de gesprekken die hij voert. Dat ligt hem beter als klassikale trainingen, waarbij vaak veel geoefend moet worden.
  • Jan leest een boek over het voeren van lastige gesprekken
  • Bij de lastige gesprekken besteed hij veel aandacht aan de voorbereiding en hij evalueert geregeld met de ervaren collega.

Terug naar de inhoud